喜盈门卫浴陶瓷商城售后服务细则

一年的质量保证
凡本商场售出的商品,其保修期均限定为一年。如有特殊要求,按买卖双方协议执行。保修期内如商品发生质量问题,有行业规定的参照行业规定处理,具体质量标准以国家地区本行业的标准予以认定。对商品质量确有争议时,由买卖双方,可根据双方约定请质检部门进行质量检测、鉴定；如单方进行检测、鉴定的,必须通过"消协"或"行政管理部门"委托办理,鉴定费用最终由责任方承担。
两周内无因退货
1.对已售出的商品若包装完好、未启封、不污不损、附件和配件齐全、不影响再次销售、并带有原包装,售出之日起两周内可退可换。运输费自理(参照大众货运)。但如定制的期货、进口商品,无质量问题不予退货。
2.特殊订单商品和按顾客要求进行定制商品(如大理石等其他产品)、非标商品不属于退货商品范围(商品质量问题除外)。在购货时,如领有奖券、奖品、赠品,退货时须悉数退回。
3.在我商场购买的瓷砖铺设后有剩余,整箱未开封的,或已开封的瓷砖,单项总数不超过10％,并且不影响继续销售的瓷砖,可在收货之日起30天内凭原销售单据和原包装按原价退回。若瓷砖已浸过水或表面出现磨损或豁边、缺角等损坏的,不予以退货。
4.如消费者与商家事先有约定的,按照双方事先认可的文字约定执行。
5.如遇纠纷可至总服务台投诉。 售后服务投诉电话:64870544 商城管理部电话:64283571
市消保委:12315 喜盈门售后服务部:64870544